Четыре шага к выбору веб-разработчика


По мере того как интернет становится главным (а для многих компаний — единственным) инструментом продвижения, конкуренция между сайтами усиливается. Теперь компаниям жизненно необходимо не просто обеспечить присутствие в интернете, но и выделиться среди конкурентов, предложив лучшую коммуникацию с потребителем. Те, кто еще не осознал это, быстро теряют рынок.

Эффективность сайтов практически не зависит от оборудования, на котором их разрабатывают. В основном все решают только кадры. И самый верный способ завоевать лидерство — работать с лучшей командой исполнителей, чем у конкурентов. Но как сделать информированный выбор, если ни цена на услуги веб-студии, ни ее громкое имя, ни улыбка менеджера по продажам не гарантируют того, что сайт будет приносить выгоду?

В редакции аналитического портала рынка веб-разработок CMS Magazine составили небольшое руководство, которое поможет произвести поиск и отбор исполнителей с выгодным соотношением цены и качества.


Четко сформулируйте задачу

Зафиксируйте в письменном виде требования и пожелания к функционалу и дизайну сайта. Не стоит надеяться на встречу с исполнителем-телепатом, который поймет без слов и идеально воплотит в жизнь ваши тайные ожидания. Лучше подготовить документ (бриф) с максимумом полезной информации, который сразу же отсечет большинство тривиальных вопросов веб-разработчика. Это может быть электронное письмо в произвольном виде или заполненная анкета от агентства.

Если у вас уже есть сайт и вы планируете его модернизировать, постарайтесь максимально подробно сформулировать то, что вас в нем не устраивает.

Бриф должен отвечать как минимум на следующие вопросы:

— Какие задачи бизнеса будет выполнять сайт?

— Кто представляет целевую аудиторию сайта?

— Почему посетители будут заходить на сайт и как их туда привлечь?

— Если сайт продвигает продукт или услугу — почему посетители захотят их купить?

— Как позиционирует себя ваша компания на рынке?

— Кто ваши основные конкуренты и чем вы от них отличаетесь?

Это документ будет отправной точкой для последующих коммуникаций с представителями веб-студий, а в дальнейшем ляжет в основу технического задания. Чем детальнее бриф, тем проще будет вести диалог с потенциальными исполнителями.

Совет: Вы можете скачать бриф на разработку сайта, подготовленный редакцией CMS Magazine и «Рейтинга Рунета». В этом документе представлены основные вопросы, которые помогут более четко сформулировать задачи проекта.



Определите круг участников тендера

В России более 3 000 профессиональных веб-студий, из них более 1 000 — в Москве, более
300 — в Санкт-Петербурге и десятки и сотни в других городах. Поэтому от желающих сделать сайт по рыночной цене отбоя не будет. Сверхзадача заказчика — выбрать из общей массы исполнителя, который предложит оптимальное соотношение цены и качества.

Начинать поиск стоит с рекомендаций — а лучшей рекомендацией, как известно, является хорошо выполненная работа. Узнайте, кто делал самые успешные сайты интересующего вас типа, и обратитесь к их разработчикам в первую очередь. Если вы лично знаете владельцев этих сайтов, не поленитесь навести справки об исполнителе: насколько точно ему удалось выполнить техническое задание, уложиться в сроки и бюджет, в чем заключались основные проблемы в разработке и как они были решены.

На втором этапе отбора партнеров можно обратиться к каталогам веб-студий и рейтингам. С помощью портала CMS Magazine вы сможете сразу получить краткую информацию о студиях, которые работают в вашем городе, а также о лидерах рынка. В настоящее время это наиболее полный каталог веб-студий России. Чтобы быстро сориентироваться в списке компаний, сделайте выборку и сортировку по релевантным данным — городу присутствия, дате основания студии, количеству работ в портфолио. На CMS Magazine есть возможность сделать выборку и по расценкам, так как многие студии указали размеры типовых бюджетов на создание корпоративных порталов, промо-сайтов, интернет-магазинов и порталов.

Если выбрать исполнителя по рекомендации и каталогу не удалось, можно обратиться к поиску в «Яндексе» и Google. Но при этом стоит учитывать, что многие профессиональные компании не вкладывают крупные средства в поисковую оптимизацию своих сайтов в Интернете (их основной инструмент продвижения — PR). На первых позициях поисковых систем чаще встречаются компании, ориентированные на массового клиента и разрабатывающие типовые, зачастую не очень качественные сайты. Стоит также учитывать, что нет никакой корреляции между качеством и стоимостью услуг компании и ее текущим местом в первой десятке поисковой системы.

Совет: При формировании круга участников тендера мы рекомендуем в первую очередь обратить внимание на число качественных проектов и количество клиентов в портфолио веб-разработчика. Их должно быть не менее 7-10. Второй важный показатель — время присутствия веб-студии на рынке (желательно от двух лет). Третий — репутация компании, выраженная в положительных отзывах о работе и упоминаниях в СМИ. В шорт-лист мы рекомендуем включить 4-15 понравившихся компаний.


Проведите тендер

Запросить коммерческие предложения группы веб-студий удобнее всего через электронную тендерную площадку. Возможность отправить одну заявку сразу в несколько компаний экономит время заказчика, а публичная форма предложения подстегивает конкуренцию между исполнителями. Электронные тендерные площадки в настоящее время развиваются на нескольких профессиональных порталах веб-разработчиков и отличаются по функционалу и известности. Одна из наиболее популярных — тендерная площадка «Рейтинга Рунета». В рамках предлагаемого сервиса можно сформировать свой шорт-лист студий, задать параметры тендерной заявки (тип проекта, описание, бюджет, сроки, пожелания к географии партнера и т.д.), а затем разослать запросы вместе с прикрепленным брифом. Площадка особенно удобна при поиске исполнителей «посевным» методом.

Если по каким-то причинам электронная тендерная площадка не подходит, запросы можно отправить и обычной электронной почтой. В этом случае попросите исполнителей детализировать коммерческое предложение. Оно должно содержать следующую информацию:

— Стоимость услуг в привязке к основным этапам работ (интернет-консалтинг и написание технического задания, креативный дизайн, технический дизайн, html-верстка, интеграция сайта с CMS, программирование (в случае нестандартных решений)

— Сроки и график работ

— Ресурсы (сколько программистов, дизайнеров и других сотрудников будет задействовано в проекте)

— На какой CMS (системе управления сайтом) будет разрабатываться интернет-проект

— Какая будет подготовлена документация

— Условия гарантии, стоимость постгарантийной поддержки

— Работы в портфолио, демонстрирующие опыт исполнителя в решении задач, сходных с вашими (это особенно актуально для нестандартных проектов)

Это основные критерии, по которым можно сравнивать предложения.

На подготовку ответов веб-студиям обычно дают от 3 до 10 дней. При оценке коммерческого предложения желательно обратить внимание не только на зафиксированные условия, но и на другие моменты: скорость реакции и follow-up, внимание к деталям, комфорт общения, предлагает ли студия какие-либо новые идеи.

Совет: Вне зависимости от того, используете ли вы электронную тендерную площадку или рассылаете запросы вручную, позвоните ключевым исполнителям, чтобы установить контакт и подтвердить получение заявки.


Проанализируйте предложения и выберите партнера

Средняя стоимость разработки корпоративного сайта в регионах обычно не превышает 100 тыс. рублей, в Москве — 180 тыс. рублей. А переступать порог топовых компаний стоит, только если вы располагаете бюджетом не менее полумиллиона рублей. Часто бывает, что заказчик получает коммерческие предложения, которые превосходят его возможности, особенно если речь идет о дебютном сайте. Если такая проблема возникла и вы не получили коммерческое предложение, отвечающее и требованиям брифа, и финансовым возможностям, то заново оцените требуемый функционал и бюджет, который вы сможете инвестировать в разработку. Возможно, после запроса стоимости услуг в понравившихся компаниях шорт-лист придется скорректировать и повторно отправить запросы еще в несколько мест (или обратиться к фрилансерам, если бюджет небольшой). Второй вариант — сразу переходить к переговорам с руководством компании. Ни для кого не секрет, что многие клиенты смотрят на цену как на показатель качества работ и статуса компании. И ряд исполнителей, в свою очередь, учитывает это в своем ценообразовании. Если у вас известный бренд или интересный проект, есть все шансы прийти к компромиссу. Переговоры полезно иногда проводить в офисах веб-студий, чтобы воочию увидеть сотрудников и оценить другие ресурсы компании, а не судить о ней только по сайту. Личные встречи помогут не только добиться более выгодных условий по стоимости и срокам услуг, но и определить, с кем из исполнителей комфортнее всего вести диалог. Личная совместимость очень важна, так как чаще всего после разработки сайта партнерство с веб-студией не заканчивается. Необходимо продвигать, поддерживать и обновлять сайт, разрабатывать для него новый функционал. Эффективно выполнять эти задачи возможно только при долгосрочном сотрудничестве.

Совет: Разработка сайта — это лишь небольшая часть затрат на продвижение бизнеса в интернете. О том, как донести сайт до целевой аудитории, нужно начинать думать еще на этапе постановки задачи.


источник: http://habrahabr.ru/


и наиболее ценный комментарий.

Бриф ваш не очень годный. Вопросы по бизнесу совершенно оправданы. А вот большинству клиентов задавать вопросы о том, какие они хотят функциональность и структуру сайта, попросту опасно. Фактически, это перекладывание процесса проектирования сайта с профессионала (веб-студии) на непрофессионала (клиента).

Проблема состоит в том, что клиент сначала наморщит голову, потом будет долго рисовать что-то на бумажке (как же! это ж бриф, умные компании делали!). Сгенерирует беспросветный ужас, который никак не соответствует целям и задачам сайта. А потом придёт с продуктом своего труда в компанию-исполнителя. Естественно, раз он затратил столько сил на заполнение брифа, убедить его в том, что он написал лажу будет довольно сложно.

Это классический психологический эффект завышения значимости своих усилий, часто, например, при неверно проведённом мозговом штурме появляется.



Уважаемые посетители,
Если Вы хотите оставить заказ на разработку сайта или получить предварительную консультацию воспользуйтесь формой по ссылке ниже.
Обратная связь
Наш специалист ответит вам в течении суток.



Похожие публикации

Смерть SEO. Яндекс полностью перестанет учитывать внешние ссылки

После запуска нового алгоритма в 2014 году «Яндекс» полностью перестанет учитывать внешние ссылки при ранжировании сайтов. Влияние ссылок на позицию сайта в поисковой выдаче постоянно уменьшалось,... читать далее

Что способствует успеху интернет-магазина

Очень хорошая статья для всех тех, кто только начинает мыслить в сторону организации своего интернет-магазина и все еще не определился а стоит ли начинать все это? Статья была опубликована на Хабре... читать далее

Поисковая оптимизация / [Из песочницы] Подбор ключевых слов с помощью базы Пастухова

Периодически задаюсь вопросом как облегчить труд нашим менеджерам по продажам. В этот раз речь зашла о подборе запросов, по которым будет вестись продвижение сайтов клиентов в поисковых системах. В... читать далее

Выбор веб студии

Есть много примеров, когда компания не проанализировав рынок, заказывает сайт не в веб студии, а у непрофессионалов или у частных лиц (фрилансеров). Не сделав анализ веб студий, заказчик сайта... читать далее

Как правильно проводить тендер на разработку сайта

Еще одна качественная статья на сайто-строительные темы была опубликована сегодня на Вебпланете. Все, написанное ниже, касается разработки корпоративных (представительских) сайтов без дополнительного... читать далее

Правила интернет-маркетинга

Великолепная статья опубликована на Вебпланете, рекомендую к прочтению. Специалистов отделов маркетинга, перед которыми стоит задача продвижения и привлечения новых покупателей через Интернет, можно... читать далее

Комментарии (1)

  1. #1 написал: serjrojnov
    Группа: Гости
    12 марта 2011 00:46

    Спасибо огромное!
    • 0

       

Прокомментировать


@

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Архив сайта

Реклама на сайте