smartZone

Поисковая оптимизация / Мифы и легенды интернет-рекламы — «Топ Яндекса»

Несмотря на то, что на рынке интернет-маркетинга появилось огромное количество компаний, этот рынок нельзя назвать развитым. Только некоторые крупные игроки готовы играть честно и обучать клиентов новым, незнакомым для них понятиям и правилам игры. Остальные не только не борются с существующими среди новичков интернет-продаж мифами, но и иногда укрепляют их у клиента, поскольку находят выгодными для себя.
Многие из таких мифов связаны с критериями оценки эффективности кампании. Агентства продают самые простые метрики, которые проще всего «прокачать» и представить клиенту. К сожалению, многие из этих метрик малополезны, а другие — хоть и хороши, но недостаточны. Все они могут ввести клиента в заблуждение.

Самый вопиюще безграмотный термин, который я встречал из этой области — это «топ Яндекса». Его появление связано, видимо, с тем, что поисковая выдача похожа на рейтинг — 10 пронумерованных позиций на странице, и сайт, оказавшийся выше, становится популярнее среди пользователей.

Поисковая оптимизация / Мифы и легенды интернет-рекламы — «Топ Яндекса»


Звучность термина «Топ Яндекса» приводит к тому, что многие начинают считать свои позиции в этом списке ориентиром успеха, забывая о том, что настоящий топ — это уже результат успеха, а позиции в поисковике — лишь средство его достижения.

Помешать прекрасной цепочке «Купить позиции в топе — наслаждаться успехом» могут следующие обстоятельства:
Результаты поиска, как ни странно, зависят от запроса пользователя. Чем чаще пользователи вводят запрос, тем чаще они видят его результаты и переходят на сайты из соответствующего «топа». Многим опытным интернет-маркетологам это кажется диким, но начинающие заказчики порой не различают запросы, задаваемые 300 и 30 000 раз в месяц. Ушлые SEO-дельцы пользуются этим и составляют список запросов из редких словосочетаний — по ним продвигать заказчика дешевле, ведь никто другой не стремится завладеть местами в никем не увиденном «топе».

Для того, чтобы определить частоту того или иного запроса, есть специальные сервисы от поисковиков — например, Яндекс позволяет сделать это на странице wordstat.yandex.ru/. Заодно там же можно подобрать схожие запросы. Правда, Яндекс ведет подсчет не точных словосочетаний, а всех запросов, содержащих введенные слова. То есть, если 100 пользователей ввело «работа бухгалтером в москве» и еще 100 «работа бухгалтером в киеве», сочетание «работа бухгалтером» получит лишние 200 показов.

Например, владелец студии загара решает заняться поисковой оптимизацией и обращается к конторе, которая обещает «вывести в топ Яндекса». Он получает вкусное, на первый взгляд, предложение: за несколько тысяч рублей в месяц его сайт окажется «в топе» по пяти запросам — “ультрафиолетовый солярий”, “экспресс солярий”, “студия загара пражская”, “искусственный загар дешево”, “студия автозагара”. Очень скоро его сайт оказывается в этих «топах», но пользователей нет: неудивительно, ведь именно эти запросы совсем не пользуются популярностью.


Увидеть ссылку на странице — это не значит кликнуть на ней, а кликнуть — не значит купить. Цель типичного продающего сайта — привести в компанию нового клиента, и в случае ошибки одно звено цепочки по его привлечению и конвертации может свести на нет предыдущие усилия. Для пользователя, который ввел запрос, важно не только расположение ссылки на ваш сайт, но и то, что на ней написано (т.н. сниппет — текстовый отрывок с ключевыми словами, взятый со страницы сайта), соседние ссылки (вдруг ваша ссылка единственная на странице содержит интересующее пользователя предложение?), а также то, что увидит пользователь после перехода по ссылке — страница вашего сайта.

Именно поэтому любая рекламная кампания должна быть построена по пути пользователя до покупки: любой непродуманный шаг может разрушить весь результат.

Например, посмотрите на эти результаты поиска по запросу «Ноутбуки Acer»:

Поисковая оптимизация / Мифы и легенды интернет-рекламы — «Топ Яндекса»


Оба сайта предлагают нужный товар, но в заголовке первого из них предложение соответствует запросу пользователя, а второй «шумит» тремя повторами слова «ноутбук». Первая ссылка — на страницу, посвященную именно конкретному производителю, а вторая — на главную страницу сайта, на которой еще придется поискать непосредственно ноутбуки Acer. По непонятным причинам на uti-note.ru не выделили для этого популярного (более 60 000 запросов в месяц!) запроса отдельной страницы сайта.


Рекомендации

Для того, чтобы получить удовлетворительные результаты от поискового продвижения, заказчику необходимо либо работать с компанией, которая занимается комлексным анализом пути пользователя, либо самому прорабатывать все связанное с ним.
Перед началом поисковой оптимизации можно разместить объявления в рекламной системе Яндекс.Директ или Google AdWords по выбранным ключевым словам. Оценив CTR (процент тех, кто кликнет по этому объявлению), можно понять, действительно ли многим из задавших этот вопрос пригодится ваше предложение, и отобрать удачные запросы.
По каждой категории товаров, а в идеале — по каждому товару, нужно выделить отдельную страницу. Это упростит продвижение, даст возможность прописать точный сниппет (заголовок страницы) и добавит удобства пользователю.
Весь текст на сайте должен быть для людей, а не для поисковых машин, как бы не уверяли «черные» SEO-шники. Это не отменяет наличия в нём ключевых слов.
Проверяйте договор с подрядчиком. Обычно там дается гарантия на продвижение в виде «мы выплатим компенсацию за запрос, по которому вы не оказались в первой десятке, из расчета 1/Nзапросов суммы договора за каждый запрос». Если вы продвигаетесь по словам с разной популярностью, такой договор приведет к тому, что одно «топовое» популярное слово, по которому продвижение не удалось, незначительно уменьшит сумму контракта, но сильно ударит по посещаемости сайта. Попробуйте привязать компенсацию к «весу» слова.
Используйте продвинутую аналитику и тестирование продающих страниц. Об этом я расскажу чуть позже!



Источник: SEO на Хабрахабре