7 самых сомнительных способов оценки сайта


Агентство интернет-маркетинга “Matik” составило список из 7 самых сомнительных и, одновременно, самых популярных данных, которые используют компании для оценки эффективности своих сайтов. Этот список сформировался постепенно в ходе работы агентства по маркетинговому аудиту сайтов своих клиентов.

Выяснилось, что многие маркетологи не умеют пользоваться счетчиками статистики и сервисами веб-аналитики, которые установлены на большинстве корпоративных сайтов. Главная ошибка состоит в том, что они уделяют избыточное внимание формальным данным, которые не имеют практической ценности. Вместо инструмента для принятия решений аудит сайта превращается в сбор “весомых”, но бессмысленных статданных “для отчетности”. Также, по словам Артема Овечкина, директора по развитию “Matik”, некоторые маркетологи используют “прием обмана с помощью объективной статистики”.

На основе списка агентство готовит методичку, которая будет использоваться при работе с клиентами и в обучении сотрудников. Приводим перечень “пустышек” с кратким описанием:

1. Посещения (варианты названий: Трафик, Визиты, Посетители). Описывает количество визитов на сайт в течение определенного промежутка времени. Используется в качестве характеристики популярности/известности сайта: больше трафик - лучше сайт. Почему бывает бесполезным? Количество визитов приравнивается к качеству. Упускаются из виду источники трафика, глубина посещения сайта, показатель конвертации посетителей в клиентов.

2. Время на сайте. Время, проведенное посетителем на сайте. Используется в качестве характеристики интереса к сайту: больше минут - интереснее сайт. Почему бывает бесполезным? Этот показатель имеет значение только для контентных проектов (например, новостных сайтов). Для корпоративных сайтов, интернет-магазинов важно не увеличение времени (оно может быть небольшим), а конвертация.

3. Страницы выхода. Страницы, с которых чаще всего посетители покидают сайт. С его помощью пытаются выявить “проблемные” странички. Почему бывает бесполезным? В реальности на большом сайте трудно выявить явного анти-лидера, т. к. разброс вариантов страниц выхода очень велик. Также этот показатель ничего не говорит о причинах выхода, что важнее.

4. Количество переходов. Объем трафика из конкретного источника (баннера, сайта, контекстного объявления). Используется для оценки полезности источника и принятия решений о рекламе. Почему бывает бесполезным? Не учитывается качество и конвертация трафика. Ссылка со страниц крупного портала даст больше визитов, чем со страниц небольшого профильного сайта. Однако последний может привести больше клиентов.

5 - 6. Средние показатели и проценты. Любимые продукты статистиков - средние показатели по сайту и рост в процентах. Примеры: среднее время на сайте, среднее число просмотренных страниц за месяц, рост трафика на 11% и т. д. С их помощью отслеживается динамика активности на сайте. Почему бывает бесполезным? “Средняя температура по больнице” помогает некоторым маркетологам приукрасить реальное положение дел. Пример: рост среднего времени на сайте на 25% может быть обязан простому росту “мусорного” трафика, а не улучшению качества пользования сайтом.

7. Отношения. Другой популярный способ показать динамику и скрыть реальное положение дел с помощью “объективной статистики”. Пример: отношение трафика в марте 2009 к марту 2008 составляет 2.5, т. е. трафик возрос. Почему бывает бесполезным? Также не учитывается качество изменений. Кроме этого, отношения искажают реальную ситуацию в абсолютных числах.


Полезные камменты с Вебпланеты:

1. Посещения (варианты названий: Трафик, Визиты, Посетители). Описывает количество визитов на сайт в течение определенного промежутка времени.
- это основа интернета. если вы не занимаетесь сомнительной рекламой типа баннеры или прикиды типа как у компании РБС,
то это нормальный показатель.
Другое дело нужно выкидывать чистые html сайты, где счетчик
стоит как картинка и переходить на умные сайты, где будет анализ
времени посещения и сетевых адресов, причем не самих адресов а сегментов.
число посещений - грубое приближение популярности сайта.


webplanet.ru


Уважаемые посетители,
Если Вы хотите оставить заказ на разработку сайта или получить предварительную консультацию воспользуйтесь формой по ссылке ниже.
Обратная связь
Наш специалист ответит вам в течении суток.



Похожие публикации

Нам нужен блог

Эта статья возникла в ходе работы над предыдущей. Михаель озадачил нас, назвав цифру в 1500 слов, как необходимый минимум содержимого на странице. В ходе рассмотрения вариантов реализации этого... читать далее

Twitter / 20 инструментов для мониторинга Твиттера

Существует огромное количество разнообразных сервисов для Твиттера. Здесь я отобрал те из них, которые будут полезны для сбора статистики. Внимание, под катом много картинок! Источник: SEO на... читать далее

Блог им. nobody / Webalta снова ожила, просмотр беклинков конкурентов тоже

С недавнего времени заметил, что боты вебальты снова бегают по сайтам и активно их индексируют. Проверил – поисковая система вебальта снова работает и более того выдает вполне сносные результаты на... читать далее

Блог им. mezamor / Срок принятия решения об интернет-оптимизации снизился до 7 дней. Взамен требуются гарантии и обучение.

Вчера мне на почту подкинули исследование, выжимки из которого я хотел бы здесь привести. Я не специалист по SEO, но как раз сейчас на мою долю выпал поиск подрядчика по раскрутке сайта. Интересно... читать далее

Как правильно проводить тендер на разработку сайта

Еще одна качественная статья на сайто-строительные темы была опубликована сегодня на Вебпланете. Все, написанное ниже, касается разработки корпоративных (представительских) сайтов без дополнительного... читать далее

Комментарии (2)

  1. #1 написал: slavka508
    Группа: Гости
    18 апреля 2009 07:02

    Благодарю за акруальный материал. Жду дальнейшего продолжения. Сайт радует
    • 0

       

  2. #2 написал: dragonagee
    Группа: Гости
    18 апреля 2009 22:45

    спасибо, буду знать
    • 0

       

Прокомментировать


@

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Архив сайта

Реклама на сайте